POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Trendd, la protection de vos données personnelles est primordiale.
Nous nous engageons à les traiter avec respect et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne. Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet www.trendd.fr.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données est la société Trendd, marque de WallMarketWeb, Unipessoal LDA, immatriculée sous le n°de TVA PT515937363 et dont le siège social est situé à Travessa Antonio Menici Malheiro 59, 4705-080 Braga, Portugal.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir nos services et répondre à vos demandes. Ces données peuvent appartenir aux catégories suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse email, postale et numéro de téléphone)
- Données professionnelles (entreprise, poste occupé, secteur d’activité – si pertinent)
- Informations de contact (formulaire de contact)
- Données de connexion (adresse IP)
Les données obligatoires sont clairement indiquées par un astérisque (*). Elles sont indispensables pour traiter votre demande.
Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et combien de temps conservons-nous vos données ?
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Vous fournir une démonstration, répondre à vos questions et vous recontacter | Exécution de mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact |
| Gérer votre fichier client ou prospect | Intérêt légitime | Clients : pendant la relation contractuelle / Prospects : 3 ans à compter du dernier contact |
| Vous envoyer des newsletters et messages promotionnels (prospects BtoC) | Consentement | Jusqu’au retrait de votre consentement |
| Vous envoyer des messages promotionnels (prospects BtoB) | Intérêt légitime | 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait de votre opposition |
| Gérer vos demandes d’exercice de droits | Intérêt légitime | Variables selon le type de demande |
Qui peut accéder à vos données ?
Seul le personnel habilité de Trendd et nos sous-traitants (hébergeur, prestataire d’emailing, outil CRM) accèdent à vos données. Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent le RGPD et mettent en œuvre les mesures de sécurité appropriées.
Transferts de données hors UE
Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de notre prestataire o2switch, situés en France. Si nécessaire, vos données peuvent être transférées hors de l’UE en garantissant un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, par exemple).
Quels sont vos droits ?
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@trendd.fr ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Cookies et autres traceurs
Nous utilisons des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et à des fins de marketing. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative.
Date d’entrée en vigueur : 06/04/2024
